Ce n'est pas le bon choix ? Voici comment fonctionnent les retours.
Vous disposez de 14 jours Ă compter de la date de livraison pour retourner un article Ă©ligible et obtenir un remboursement complet.
Les articles doivent être non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les blind box ne peuvent être retournées que si l'emballage mystère est encore scellé d'origine : une fois ouvert, la surprise ne peut plus être annulée, les blind box deviennent donc définitives.
Contactez notre équipe support avec votre numéro de commande et l'article à retourner. Nous confirmerons l'éligibilité du retour et vous enverrons la marche à suivre.
Une fois votre article retourné reçu et vérifié, nous traitons le remboursement sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.
Les blind box ouvertes, les cartes cadeaux et les articles indiqués comme vente finale ne peuvent être ni retournés ni échangés.
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